◎…「天候に左右されない油外商品を探すことが今後の課題だ」と語る特約店幹部。今夏商戦は日照不足などの空模様がガソリンはもとより油外商品の売れ行きを大きく左右した地域が少なくない。雨模様の日が続けば洗車販売は伸び悩む、という流れの中で、これを逆手に取って洗車会員制を導入し、洗車需要をきっちりと確保している給油所もある。
◎…その給油所店長は「洗車のヘビーユーザーを対象に月間、半年、年間の洗車会員制を導入した。雨模様でもある程度の洗車件数があり、洗車オプション販売の機会にもなる。これまではガソリン給油のついでに洗車も、だったが、洗車のついでにガソリン給油もという客層が増えた」と語る。
◎…今週は雨予報なので、とりあえず洗車はやめておくという来店客も取り込んでいく洗車会員制を導入する動きは、増える気配が強まっているようだ。
◎…これまで会員制についてはオイルなどが主流だったが、洗車会員制に踏み切った先の給油所店長は「オイル、洗車だけでなく顧客確保、固定化につながる商品を模索中だ」とも語る。
◎…会員制だけでなく天候に左右されない油外商品を探すことが給油所業界の課題になっているのは前述のとおり。「ガソリンだけでなく、総合カーメンテナンス店舗づくりという時流の中にあって、様々なメンテナンス収益確保の、あの手この手のアイデアを検討していかなければならない局面を迎えている」という認識をこれまで以上に強める関係者は多い。
◎…カーメンテナンス収益と言えば今月、9月は車検商戦とも言われている。年度末の3月、そして年度上期末の9月は車検切れ車両が多く、車検更新客の確保、獲得でメンテナンス収益アップを目指さなければならない時期だ。9月、年度上期末月という節目での商戦。天候に左右されない商品はどういうものがあるのかを検討するとともに、安定的な車検更新客層の獲得が今後の課題にもなる。
北海道のガソリン価格予想
3月25日(月)から3月31日(日)まで
変わらず
仕切り上昇 小幅値上げも
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03月30日付掲載予定
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