◎…6月入りとともに夏商戦の戦略づくりが大詰めを迎えている。先の10連休商戦の結果を検証、総括し、令和初の夏商戦にどういった態勢で挑むのか。


　◎…すでに元売各社の今年度の販売戦略が出揃った。今月末までにＥＮＥＯＳ ブランドの統一を完了するＪＸＴＧ エネルギー。 「新生ＥＮＥＯＳ発進・国内最強ブランドへの進化」をキーワードに顧客数の維持・拡大、収益力の強化、受け入れ体制の強化を目指している。「販売店と顧客・地域のつながり」をアピールする出光興産。「車検予約サイトを展開してカーケア商材の増販につなげる」のはコスモ石油マーケティング。このほか商社系内販会社も顧客拡大、カーケア・カーメンテ収益アップを目指す動きが主流になっている。系列元売の販売戦略を自社のＳＳにどう反映させるのかが特約店にとっての課題のひとつだろう。

　◎…ＳＳにおける顧客数拡大を商圏内のファン層拡大、支持率アップに置き換え、店長に自分のＳＳの今後の展開をテーマにレポート作成を求めている特約店もある。6月入りとともに夏商戦を前提にしたあの手、この手、創意工夫の戦略づくりが急がれている。

　◎…一方、ＪＸＴＧ ホールディングスは２０４０年に向けたグループ事業の将来像を策定した。エネルギー供給だけでなく、地域企業と組んで地産地消エネルギーと地域コミュニティーサービスを連携させた街づくりの事業化やデジタル技術を活用した顧客接点の強化、小売り新サービスを展開するＳＳネットワークの生活プラットフォーム化を目指すということもあげられている。安心・安全な街づくり、便利な街、活気ある街を軸に、ＳＳをエネルギー供給プラットフォームとして位置付けた新たなＳＳづくりが進展していくことを示唆している。さて10年後、20年後にＳＳはどういった変貌を遂げるのか。