企業は「人」で成り立つ

　以前、コロナ禍で時間に余裕のある時にはその時間をスタッフの指導に充て、コロナ収束時には余裕をもってスタートしたいと語る道南のＳＳ所長を紹介したが、コロナ禍の影響が特に大きい宿泊業や飲食業ではコロナ禍後、一転して人手不足に陥るのではという懸念が出ている。


　北海道が実施したコロナ感染症拡大による売上げなどへの影響に関する調査では、宿泊・旅行業で９４・０％、飲食業では１００％の企業が売上げが減少したと回答し、危機的な状況にある。ただ、同じく北海道が公表した毎月勤労統計調査では宿泊・飲食サービス業の月間現金給与総額が前年同期比３・４％増加。月間総実労働時間も２５・７％増加している。売上げ減少による人手減らしから、引き留めのための賃金引き上げ、少人数による労働時間の増加ということか。

　この人手減らしに遭った人達が、コロナ禍収束後に再びに戻ってくるのか見通せない、だから人手不足になるという憶測のようだ。やむを得ない事情があったとしても、当人には大変なことで、それなら何があっても安定して勤められる職業にと思うのは当然かもしれない。

　ちょっと前までＳＳ業界も人手不足だった。人が集まらず、負担が増大して社員も退社し、さらなる人手不足という悪循環を招いていた。コロナ禍のような今こそ「企業は人で成り立つ」と肝に銘じ、やむなく業界を去って行った人達が戻ってくる、戻りたいと思うような業界を目指すべきだ。 （祐）