今年のゴールデンウィークは最大で１０連休となり、天気が良くて出掛けるにもちょうど良かった。平日３日間の札幌市内の幹線道路も普段より交通量が多かった。車での外出には給油や点検などが欠かせず、ＳＳでは飛び込みのタイヤ交換や洗車、点検で混雑したという話も聞く。


　人手不足が深刻化する中、世間が連休ともなれば休みたいスタッフもいるはずで、シフト作成に頭を悩ませた所長も多いと思う。最近はフルＳＳでも１～３人体制で動かしているところも多く、トイレや昼休憩もままならない、といったところもあるようだ。取材で訪れたフルＳＳで「急に休まれて」と１人で給油、ピット作業に奮闘する所長に「少し話をきかせて」と言えず退散した経験もある。

　ニュースの一コマで、子ども職業体験施設キッザニア福岡の出光興産ブースの体験内容が「有機ＥＬ研究開発センター」に変わっているのを見た。ついにＳＳ体験をやめたのかとがっかりしたが、東京、甲子園では継続しているようで、将来のＳＳスタッフ養成のためにも継続してほしいもの。

　ＳＳ業界でもポスターや看板、広告などで人手不足解消に向け注力するが、それでも応募がない、応募があっても面接に来ないという話をよく聞く。新人が入っても、一人前になるまでは仕事量が倍近くになり、逆に疲れるという話も聞く。ＳＳ所長には気持ちよく話をしてもらいたいので、何か画期的な対策が生み出されるのを願うばかりだ。 （彰）